http://letitbit.net/download/50575.55805ca60c2d310ea6455e5186d9/48_шагов.pdf.htmlКнига " 48 шагов на пути к успеху/48 steps on the path to success " автор: Парусова Г. Вы работаете с людьми? Ваше благосостояние зависит от того, сколько
клиентов выбрали вас в качестве своего агента? Тогда эта книга для вас.
В книге рассматриваются психологические аспекты работы с клиентами,
акцентируется внимание на работе с возражениями, даются ответы на
типичные доводы клиентов, анализируются типы клиентов по стилю поведения
и общения.
Имея широкую практику, автор приводит примеры эффективной рекламы, дает
инструкции для быстрого решения той или иной задачи. И хотя книга
ориентирована на риэлторов, но "продавцы" и "покупатели" в любой сфере
деятельности найдут в книге много деловых советов.
The book " 48 steps on the road to success " , the author: Parusova G. You work with people? Your well-being depends on how many clients have chosen you as his agent? Then this is the book for you. The book examines the psychological aspects of work with clients, focuses attention on the work with objections, answers some of the typical arguments clients, the types of clients in style and behavior. Having a wide practice, the author cites examples of effective advertising, gives instructions for the fast decision of a task. And although the book is focused on real estate agents, but the "sellers "and "buyers" in any field of activity will find in the book a lot of business councils.
http://letitbit.net/download/50575.55805ca60c2d310ea6455e5186d9/48_шагов.pdf.html